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内容简介:
本书共分八章,章公共关系:形象制胜的秘诀;第二章公共关系的基本要素;第三章公共关系工作程序;第四章公共关系广告与写作;第五章公共关系营销与谈判;第六章公共关系专题活动;第七章公共关系危机管理;第八章公关人员的素质和人际交往技巧。每章均附有思考与实训及案例分析。全书体例规范、深入浅出、生动活泼,突出公共关系业务的综合性和实用性,适合于各类大中专院校学生使用,也可作为各类公关人员培训之用。
书籍目录:
序
章 公共关系:形象制胜得秘诀
节 公共关系概述
第二节 公共关系的产生和发展
第二章 公共关系的基本要素
节 公共关系的主体——社会组织
第二节 公共关系的客体——公众
第三节 公共关系的纽带——传播
第三章 公共关系工作程序
节 公共关系调查
第二节 公共关系计划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
第四章 公共关系广告写作
节 公共关系广告
第二节 公共关系写作
第五章 公共关系营销与谈判
节 公共关系营销
第二节 公共关系谈判
第六章 公共关系专题活动
节 公共关系专题活动概述
第二节 公共关系专题活动的基本形式
第七章 公共关系危机管理
节 公共关系危机概述
第二节 公共关系危机管理
第三节 公共关系危机处理
第八章 公共人员的素质和人际交往技巧
节 公共关系从业人员的素质
第二节 公共关系的人际交往技巧
第三节 人际交往中的心理障碍及其克服
第四节 公共关系人员的培养和考评
附录
参考文献
后记
作者介绍:
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出版社信息:
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其它内容:
书籍介绍
本书共分八章,第一章公共关系:形象制胜的秘诀;第二章公共关系的基本要素;第三章公共关系工作程序;第四章公共关系广告与写作;第五章公共关系营销与谈判;第六章公共关系专题活动;第七章公共关系危机管理;第八章公关人员的素质和人际交往技巧。每章均附有思考与实训及案例分析。全书体例规范、深入浅出、生动活泼,突出公共关系业务的综合性和实用性,适合于各类大中专院校学生使用,也可作为各类公关人员培训之用。
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书籍多样性:4分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:3分
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书籍清晰度:7分
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:7分
主题深度:3分
文字风格:5分
语言运用:7分
文笔流畅:4分
思想传递:8分
知识深度:8分
知识广度:8分
实用性:7分
章节划分:7分
结构布局:9分
新颖与独特:7分
情感共鸣:5分
引人入胜:8分
现实相关:4分
沉浸感:5分
事实准确性:9分
文化贡献:4分